缺陷产品召回工作是提高产品质量、减少产品伤害，维护公共安全和利益，助推经济高质量发展的重要举措。近日，江苏省缺陷产品管理技术中心表彰了2023年度江苏省缺陷消费品召回技术工作先进集体和先进个人。江苏省缺陷产品管理技术中心无锡分中心（以下简称“无锡分中心”）连续两年蝉联先进集体荣誉称号，薛宇同志获先进个人一等奖。
▲图1-图2 2023年全省消费品召回工作技术先进集体、先进个人的决定
▲图3-图4 先进集体、先进个人获奖名单
2023年，在江苏省市场监督管理局、江苏省缺陷产品管理技术中心及无锡市市场监督管理局的指导下，无锡分中心将信息监测、召回管理、宣传教育、质量服务相结合，助力本地区企业质量提升和重点产业高质量发展，取得了良好成效。
消除安全隐患，促进产品质量提升
一方面，无锡分中心充分发挥缺陷消费品召回技术支撑和管理职能，严格执行国家和江苏省缺陷消费品相关制度，全年圆满完成了4类26批次共计26453件缺陷产品的召回任务，有效消除了产品使用过程中的安全隐患。完成召回企业数及召回数量等指标位居全省第一。
▲图 存在缺陷产品：圆规存在功能性锐利尖端，无相关警示说明。
另一方面，积极组织开展缺陷消费品召回，完成省缺陷中心以及无锡市监局指定的购样检测任务50批次。对涉及外地的缺陷产品信息线索移交处理。
▲图 产品缺陷部位特写照片
强化宣传咨询，助力美好生活
围绕315国际消费者权益保护日、六一儿童节、质量月等时间节点，大力开展缺陷知识进校园、进社区、进商场活动，在学校设立“消费品缺陷信息监测点”，制作宣传动画视频，印发宣传资料，切实增强缺陷知识对消费者的可及性，向社会公众展示缺陷样品、缺陷伤害案例、实物标准比对等，提高社会公众对缺陷消费品的识别能力，形成“人人知晓、家家行动”的浓厚氛围。
▲图 开学第一课-缺陷产品宣讲走进锡山实小二小
▲图 开学第一课-缺陷产品宣讲走进甘露实验小学。
▲图 滨湖区栖霞栖庭社区开展“缺陷产品召回知识宣传进社区”的活动。
▲图 梁溪区新江南花园社区开展“缺陷产品召回知识宣传进社区”的活动。
▲图 梁溪区方圆荟开展“优化消费环境 提振消费信心”的活动。
▲图 新吴区宝龙广场开展“提振消费信心”的活动。
▲图 制作短视频利用网络平台引导消费者了解儿童服装消费指南。
创新工作机制，提升召回工作成效
无锡分中心承办专题培训，加强对国家标准和行业标准的学习，提高产品质量安全意识，认真开展好标准化工作；配合市市场监管局设立了无锡首个校园“消费品缺陷信息监测点”，守牢产品质量安全底线；首次采取召开电动自行车产品缺陷调查约谈会形式开展缺陷调查；薛宇同志受省中心委派两次赴云南省市作缺陷召回工作专题培训，促进交流融合；向企业宣贯缺陷召回政策，增强企业主体责任意识，在某品牌圆规产品的缺陷召回工作中，共计召回产品12250件，成为全省单项产品召回年度首次破万的案例。
▲图 承办的江苏省产品缺陷与安全管理标准化技术委员会专题培训会
▲图 “质hui未来”无锡质量工作特色品牌发布暨质量特色活动授旗
▲图 校园首次设立消费品缺陷信息监测点授牌
▲图 召开相关产品缺陷调查约谈会
▲图 缺陷消费品召回工作专题培训交流。
▲图 启动缺陷调查，召回圆规产品共计12250件
无锡分中心将在江苏省市场监督管理局、江苏省缺陷产品管理技术中心及无锡市市场监督管理局的领导下，进一步开拓工作思路，创新工作举措开展缺陷产品召回工作，为维护“无锡制造”金字招牌，维护无锡消费者权益继续努力奋进。
江苏省缺陷产品管理技术中心无锡分中心主要职责和工作范围：
1.承担辖区内产品缺陷调查的组织与管理工作；
2.组织开展辖区内产品缺陷风险评估与召回效果评估工作；
3.组织开展辖区内消费者关于产品缺陷报告的受理与咨询工作；
4.组织开展产品安全法规的宣传与消费者教育工作；
5.组织开展产品安全政策、法规、标准、技术等方面的研究工作；
6.承担江苏省市场监督管理局和无锡市市场监督管理局交办的其它工作。
