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国家轻型电动车及电池质检中心参加团体标准《电动自行车售后服务规范》 专家审定意见研讨会

       5月26日,中国自行车协会组织制定的《电动自行车售后服务规范》团体标准专家审定意见研讨会顺利召开。国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心副主任黄晓东作为起草工作组代表参加会议并发言。此次讨论会采用网络形式召开。中国自行车协会理事长刘素文、副理事长兼秘书长郭文玉、爱玛科技集团股份有限公司、超威电源集团有限公司、江苏深铃鸿伟科技有限公司、绿佳车业科技股份有限公司、立马车业集团有限公司、天能电池集团股份有限公司、无锡小刀电动科技股份有限公司、星恒电源股份有限公司、雅迪科技集团售后服务公司、浙江绿源电动车有限公司、东莞新能安科技有限公司、天津市自行车电动车行业协会、上海市自行车行业协会、浙江省自行车电动车行业协会、江苏省自行车电动车协会、广东省电动车商会等单位领导、起草人及代表30余人参会。  
        会上,刘理事长首先强调了售后服务工作的重要性;该标准起步于疫情之前、工作于疫情之中,对起草组的工作给予了充分肯定并代表协会感谢大家的辛勤劳动;同时对标准发布后的工作提出了三点要求:一是各起草单位要率先垂范,带头执行并推动标准的贯彻实施;二是要适应消费者新需求,在实践中不断充实完善,通过广大企业共同努力树立行业的良好形象;三是标准起草单位有责任有义务做好宣传和培训工作,让经销商、代理商熟悉和了解标准,更好地服务消费者,协会将积极支持和推动这项工作。
国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心副主任黄晓东代表起草工作组发言,他表示要按照协会领导的要求,积极做好标准制定和实施的相关工作。
       本次会议主要围绕标准送审专家提出的11条意见进行了讨论。最后起草组达成共识,于会后根据专家意见对标准进行进一步修改与完善,尽快形成报批稿上报。本标准的制定填补了国际、国内标准空白,并对于规范我国电动自行车的服务流程,提升售后服务质量,保护广大消费者的利益,推动电动自行车行业的健康发展具有重要的意义。
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